Eine unternehmensethische Entscheidungsfindung für das Problem nicht gezahlter Heimentgelte anhand eines Fallbeispiels

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Gesundheit - Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,0, Evangelische Hochschule Berlin (Fachbereich Pflegemanagement), Veranstaltung: Seminar Unternehmensethik, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Einrichtungen des Gesundheitswesens leben in einem dynamischen Umfeld. Der zunehmendeWettbewerbs- und Kostendruck erfordert einen grundlegenden Wandel in Strukturenund Politik. Aufgrund der neuen Wettbewerbssituation entstehen auch im Gesundheitswesenhohe Ansprüche von Seiten der Kunden. Der Ausrichtung auf den Kunden und der Qualitätsteht jedoch eine massive ökonomische Kostenbetrachtung gegenüber. Dieses führt dazu, dassFührungskräfte im Gesundheitswesen täglich in Situationen geraten, die einen großen ethischenKonflikt aufweisen. So ist es nicht verwunderlich, dass besonders im Gesundheitswesendie Diskussion um Ethik in Unternehmen auflebt. In dieser Arbeit soll an einem frei erfundenen Fallbeispiel aus dem Gesundheitswesen ein unternehmensethischer Entscheidungsfindungsprozess bearbeitet werden. Es wird eine privat geführte Seniorenresidenz dargestellt, in der die Führungskraft über den Verbleib eines Bewo hners, der die Heimkosten nicht mehr finanzieren kann, entscheiden muss. Für diese Thematik entschieden sich die Autoren, da Pflegemanager in der Zukunft aufgrund des demographischenWandels mit erhöhter Pflegebedürftigkeit1 aber auch mit einer zunehmenden Altersarmut2konfrontiert werden. Die benötigten Pflegeleistungen können längst nicht mehr nurdurch die Pflegekassen und Sozialämter finanziell abgedeckt werden. 1 Vgl. 4. Altenbericht, S.18 ff., http://www.dip.bundestag.de/btd/14/088/1408822.pdf